Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen

Bei KingBit nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielende ihre Zeit bei uns kontrolliert und sicher verbringen. Deshalb bieten wir klare Regeln, praktische Werkzeuge und Unterstützung, damit Spielverhalten transparent bleibt und bei Bedarf eingeschritten werden kann.

Unsere Schutzprinzipien

Wir schützen Spielende durch präventive Massnahmen, transparente Informationen und einfache Einstellmöglichkeiten. Unser Ziel ist kontrolliertes Spielen: Wir fördern bewusstes Spielverhalten, erkennen Risikosignale und reagieren schnell, wenn Hilfe nötig ist.

Aktivitätskontrolle und technische Werkzeuge

Spielende können verschiedene Kontrollen direkt im Konto aktivieren. Dazu gehören:

• Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen
• Verlustbegrenzungen und Sitzungserinnerungen zur Kontrolle der Spielzeit
• Temporäre Spielpausen (Time-outs) von 24 Stunden bis zu 6 Wochen
• Permanentem Selbstausschluss auf Anfrage

Wie man Limits setzt

Limits lassen sich einfach im Bereich "Kontoeinstellungen" aktivieren. Wir raten, realistische Beträge zu wählen und diese bei Bedarf anzupassen. Änderungen können einer kurzen Bearbeitungszeit unterliegen, um impulsives Überschreiten zu verhindern.

Ein- und Auszahlungsgrenzen

Zur Vorbeugung bieten wir flexible Einzahlungs- und Verlustlimits an, die Spielende selbst verwalten können. Diese Optionen helfen, das Budget im Blick zu behalten und spielen nur innerhalb der eigenen finanziellen Möglichkeiten.

Selbstausschluss und Spielpausen

Wenn Spielende feststellen, dass sie eine Pause brauchen, kann eine Spielpause sofort aktiviert werden. Für längerfristigen Schutz bieten wir einen Selbstausschluss an. Auf Wunsch sperren wir das Konto dauerhaft; dafür ist eine eindeutige Anfrage nötig. Während einer Sperrphase ist der Zugang zum Spielangebot blockiert.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Typische Warnsignale sind unter anderem: ausgedehnte Spielzeiten, wiederholte Überschreitung gesetzter Limits, Vernachlässigung sozialer oder beruflicher Pflichten, Versuch, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen, und starke Stimmungsschwankungen im Zusammenhang mit Spielresultaten. Wenn Sie solche Veränderungen bemerken, ziehen Sie bitte sofort Schutzmassnahmen in Betracht.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

• Setzen Sie feste Einzahlungs- und Verlustlimits
• Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und spielen Sie nur mit Geld, das Sie entbehren können
• Vermeiden Sie Spielen als Lösung für finanzielle oder emotionale Probleme
• Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Wenn professionelle Unterstützung nötig ist, empfehlen wir seriöse Anlaufstellen wie SOS Joueurs (Schweiz), Gambling Therapy, BeGambleAware und GamCare. Diese Organisationen bieten vertrauliche Beratung, Selbsthilfeangebote und weiterführende Informationen. Für Hilfestellung oder Fragen zu unseren Schutzfunktionen kontaktieren Sie unseren Support über [email protected].